Häufig gestellte Fragen

Was ist Cargonexx?

Cargonexx ist ein digitaler Spediteur. Wir akquirieren Aufträge von Verladern und Spediteuren und fahren diese mit eigenen Kapazitäten und unserem Netzwerk aus Transportunternehmen. Dabei übernehmen wir die Rolle des haftenden Spediteurs.

Welche Arten von Transporten bietet Cargonexx an?

Aktuell bieten wir Komplettladungen im Fernverkehr an. Für unsere Ladungen benötigen wir Planen- und Kofferfahrzeuge sowie Kühltrailer.

Ist Cargonexx eine Frachtenbörse?

Nein. Wir sind ein haftender Spediteur.

Wer ist mein Vertragspartner?

Wir beauftragen Sie in unserem Namen, sind also immer Ihr Vertragspartner.

Wie erhalte ich die Aufträge?

Auf unserer Plattform finden Sie alle verfügbaren Ladungen mit allen erforderlichen Informationen. Falls eine Ladung passt, können Sie sie mit einem Mausklick verbindlich buchen. Sie erhalten per Mail automatisch eine Auftragsbestätigung.

Kann ich auch automatisch über offene Ladungen informiert werden?

Ja. Geben Sie einfach Ihre freien Kapazitäten oder regelmäßigen Bedarfe in den Such-Assistenten unserer Plattform ein. Sie erhalten automatisch eine Nachricht, sobald eine Ladung auf Ihre Suche passt.

Kann ich auch dauerhaft mit Cargonexx zusammenarbeiten?

Sehr gern. Sie können als Transportunternehmer feste Relationen übernehmen. Oder Sie stellen uns LKW-Kapazitäten inklusive Fahrer für einen längeren Zeitraum zur Verfügung. Wir bezahlen Sie fair und schnell. So können Sie Ihren Umsatz ohne Risiko steigern. Sprechen Sie uns an.

Wie bekomme ich mein Geld?

Nach der Entladung schicken Sie uns eine digitale Kopie der Frachtdokumente. Sie erhalten direkt im Anschluss eine Gutschrift über den vereinbarten Frachtpreis.

Stimmt es, dass die Frachtführer nach 48 Stunden bezahlt werden?

Ja. Die Beziehung zu unseren Frachtführern ist uns sehr wichtig. Deshalb bezahlen wir in der Regel sofort, wenn wir die Frachtpapiere digital erhalten. Spätestens nach 48 Stunden.

Gibt es auch einen persönlichen Ansprechpartner?

Ja. Unser Serviceteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Für Fragen zu Aufträgen und zur Lösung von Problemen während des Transports.

Gehe ich Verpflichtungen ein, wenn ich mich bei Cargonexx registriere?

Nein. Mit der Registrierung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich an den Branchenstandards orientieren. Weitere Verpflichtungen gibt es nicht. Sie können die offenen Aufträge prüfen. Falls ein Auftrag für Sie passt, können Sie ihn per Mausklick annehmen.

Fallen Kosten an?

Nein. Cargonexx ist komplett kostenfrei. Die Registrierung ist kostenlos. Es gibt auch keine Nebenkosten, wenn Sie einen Auftrag annehmen. Sie erhalten den Frachtpreis, der auf unserer Plattform angegeben ist.

Darf ich Ladungen von Cargonexx weiter vermitteln?

Nein. Sie benötigen im Voraus eine schriftliche Zustimmung von Cargonexx, wenn Sie den Auftrag nicht selbst fahren und ihn weitervermitteln. Bei Zuwiderhandlung können wir die Zusammenarbeit fristlos kündigen.

Darf ich Ladungen von Cargonexx auf Frachtenbörsen einstellen?

Nein. Das ist strikt verboten. Bei Zuwiderhandlung werden wir die Zusammenarbeit fristlos kündigen und Sie auf eine Strafzahlung von bis zu 1.000 Euro verklagen.