Wichtige Transport-Details

Auf dieser Seite erfahren Sie, worauf Sie bei einer Transportbuchung achten müssen.

Was muss ich bei einer Transportbuchung beachten?

Sobald Sie auf eine verfügbare Tour klicken, gelangen Sie zu allen Details, die für die Ausführung des Transports wichtig sind. Überprüfen Sie alle Informationen zum jeweiligen Transport und achten Sie dabei auf folgende Punkte:

Route

  • Ist die Route passend?

Be- & Entladezeitfenster

  • Können die Be- & Entladezeitfenster eingehalten werden?
  • Wann muss der Fahrer ggf. eine Pause einlegen?

Ladungsinformationen

  • Kann die Palettenanzahl und das Gewicht geladen werden?
  • Decken die verfügbaren Lademeter Ihres Fahrzeugs die im Auftrag benötigten Lademeter? 

LKW Anforderungen

  • Haben Sie die LKW Anforderungen gelesen und sichergestellt, dass Fahrzeug- & Aufbaueinschränkungen berücksichtigt wurden?
  • Ist die benötigte Fahrzeugausstattung vorhanden?
  • Können Zusatzvereinbarungen erfüllt werden?


Sollten Sie Fragen zu Zeitfenstern oder sonstigen Details haben, melden Sie sich gerne bei Ihren Ansprechpartnern aus dem Carrier Management: +49 40 8740 7640.

 

Wie kann ich einen Auftrag akzeptieren? 

Wenn Ihnen der Auftrag zusagt und Sie alle Anforderung erfüllen, können Sie diesen über die orange Schaltfläche "Auftrag annehmen" akzeptieren. 

Erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

Ja. Nachdem Sie einen Auftrag per Klick akzeptiert haben, verschwindet dieser von der Plattform und Sie erhalten die dazugehörige Auftragsbestätigung als PDF per E-Mail. Auf dieser sind alle notwendigen Informationen für die korrekte Ausführung vermerkt.

Wo finde ich meine gebuchten bzw. abgeschlossenen Transportaufträge?

Alle angenommenen und bereits abgeschlossenen Aufträge können Sie jederzeit im Reiter „Meine Aufträge“ einsehen.

Welche Kosten entstehen bei einer Transportstornierung?

Bei einer kurzfristigen Stornierung, bei der die Kosten für ein Ersatzfahrzeug die ursprünglich vereinbarte Fracht überschreiten, stellt Cargonexx den entsprechenden Betrag in Rechnung. Alle weiteren Informationen zur Transportstornierung, finden Sie hier

 

Noch Fragen?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an: dispo@cargonexx.de

Oder rufen Sie uns an: +49 40 87407640

War dieser Artikel hilfreich?

0