Pflege des Transportstatus

Für eine transparente Durchführung Ihres Cargonexx-Transports achten Sie bitte darauf, den Transportstatus zu pflegen.

Wo gebe ich meine Fahrzeuginformationen ein?

Sobald Sie einen Transportauftrag akzeptiert haben, erscheint ein Fenster, in das Sie alle relevanten Fahrzeuginformationen eintragen können. Auch nachträglich können Sie Ihren Transportauftrag in der oberen Leiste unter "Meine Aufträge" aufrufen, um die fehlenden Informationen nachzutragen. 

 

Ist es möglich eine Anschlusstour zu buchen?

Nachdem Sie Ihre Fahrzeuginformationen eingegeben haben, zeigt Ihnen unser System Ihre angenommene Tour an. Auf Wunsch informiert Sie unser Such-Assistent automatisch über passende Anschlusstouren, die in der Nähe Ihres Entladeortes verfügbar sind. Wenn das Fahrzeug für den Folgeauftrag bereits verplant ist, können Sie nach Belieben auch alternative Kapazitäten eintragen.

Weitere Informationen über unseren Such-Assistenten, finden Sie hier

 

Wie pflege ich den Transportstatus?

  • Aktive Transporte aufrufen
    Klicken Sie oben auf den Reiter "Meine Aufträge"

  • Transportauftrag auswählen
    Wählen Sie durch das Klicken auf einen Transportauftrag aus, welchen Status Sie aktualisieren möchten. 

  • Sendungsverfolgung aufrufen
    Klicken Sie auf den mittleren Reiter "Sendungsverfolgung", um den Status Ihres Transports einzusehen. 


  • Transportstatus bearbeiten
    Pflegen Sie die mit folgenden Informationen des Transportstatus:

    Kennzeichen, ETA Lade- & Entladestelle, tatsächliche Ankunft Lade- & Entladestelle, Abfahrt Lade- & Entladestelle. 

    Zusätzlich gibt es für die Lade- & Entladestelle jeweils ein Kommentarfeld, in das Sie Abweichungen oder weitere Informationen eingeben können. 

Wann erhalte ich meine Bezahlung?


Sobald Ihre Informationen eingepflegt wurden und der Transport abgeschlossen ist, schicken Sie uns bitte Ihre Ablieferbelege zu. Die Bezahlung erfolgt binnen sieben Tage nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Dokumente. 

Weitere Informationen zum Gutschriftverfahren finden Sie hier.

Weitere Informationen darüber, wann Sie bezahlt werden, finden Sie hier

Weitere Informationen darüber, wie Sie uns die Frachtpapiere richtig weiterleiten, finden Sie hier.

 

Noch Fragen?

Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an: service@cargonexx.de 
oder rufen Sie uns an unter: +49 40 87407645

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