Zeitpunkt der Bezahlung

Ein konstanter Cashflow ist für Transportunternehmen wichtig. Deshalb steht Cargonexx für eine schnelle und unkomplizierte Bezahlung.

Wann erhalte ich meine Bezahlung?

Unser Zahlungsziel für Ihren ausgeführten Transport beträgt in der Regel sieben Tage - vorausgesetzt, dass Ihre Frachtpapiere vollständig und korrekt hochgeladen wurden. Dabei bezahlen wir unsere Fuhrunternehmer immer in einem wöchentlichen Rhythmus. Der Zahllauf wird immer mittwochs ausgeführt, sofern dies kein Feiertag ist. Im Fall eines Feiertags, wird der Zahllauf am darauffolgenden Werktag nachgeholt. 

 

Muss ich dafür noch etwas tun?

Für eine rechtzeitige Überweisung laden Sie bitte alle Frachtpapiere des ausgeführten Transports bis Dienstag 10:00 Uhr auf der Plattform hoch. Überprüfen Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihre Dokumente auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Sollten die Frachtpapiere unvollständig sein oder Mehrkosten entstanden sein, können wir Sie erst bezahlen, sobald alle Frachtpapiere korrekt hochgeladen wurden und die Mehrkosten beglichen sind. 


Weitere Informationen zu Mehrkosten finden Sie hier.

 

Warum habe ich eine Zahlung nicht erhalten?

Wenn Ihr Transport seit Längerem abgeschlossen und trotzdem keine Zahlung bei Ihnen eingegangen ist, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

  • Besteht eine offene Palettenschuld Ihrerseits?
  • Wurden alle Frachtpapiere korrekt und vollständig hochgeladen? 

    Hier erfahren Sie, wie Sie die Frachtpapiere korrekt und vollständig hochladen.

    Hier erfahren Sie, wie Sie bezahlt werden. 

 

Noch Fragen?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an: billing@cargonexx.de
Oder rufen Sie uns an: +49 40 87407656

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