Wysyłanie dokumentów przewozowych

Aby umożliwić nam natychmiastowe przetworzenie Państwa dokumentów i zapewnienie szybkiej płatności, prosimy o postepowanie zgodnie z poniższymi krokami.

Jak działa przesyłanie dokumentów przewozowych na platformie Cargonexx?

  1. Otwórz platformę Cargonexx
    Wszystkie dokumenty przewozowe i kwity PAKi mogą zostać załadowane bezpośrednio na naszej platformie. Kliknij tutaj, aby przejść do naszej platformy.

  2. Zobacz przyjęte transporty
    Po wejściu na naszą platformę, w lewym górnym rogu, w zakładce "Moje zlecenia" można zobaczyć wszystkie zaakceptowane transporty.



  3. Wybór zlecenia transportowego
    W następnym kroku wybierz konkretne zlecenie, dla którego chcesz przesłać dokumenty.



  4. Kliknij na zakładkę "Dokumenty przewozowe".
    W otwartym oknie, przejdź do ostatniej zakładki "Dokumenty przewozowe".



  5. Wgraj dokumenty
    Teraz prześlij swoje dokumenty za pomocą odpowiednio do tego przeznaczonego pola w zależności od typu dokumentu.



    W ostatnim kroku dokumenty zostaną sprawdzone i zatwierdzone przez nasz service team.


    Uwaga:
    Należy pamiętać, że nawet po załadowaniu dokumentów, oryginalny kwit DPL musi zostać przesyłany na adres Cargonexx.

 

W jakim formacie muszą zostać wgrane dokumenty?

Dokumenty mogą zostać wgrane tylko w formie skanu lub obrazu w tych formatach: PDF, JPG lub PNG.

 

Moje dokumenty zostały odrzucone - co mogę zrobić?

Jeśli dokumenty zostaną odrzucone, otrzymają Państwo wiadomość e-mail z informacją o ponownej konieczności wgrania dokumentów, w odpowiednio przeznaczonym do tego oknie.

Podczas wgrywania dokumentów należy zwrócić uwagę na następujące punkty:

  • Czytelność
  • Kompletność
  • Prawidłowy format

 

Czy można wystawić fakturę?

Nie ma takiej potrzeby. Jak tylko dokumenty przewozowe zostaną załadowane, płacimy za otwarte pozycje za pomocą naszej wygodnej procedury noty uznaniowej.

Ważne wskazówki

  1. Prześlij każdy dokument tylko raz, ponieważ sprawdzamy każdy przychodzący dokument
  2. Jeśli zeskanujesz każdy dokument indywidualnie, automatycznie otrzymasz pojedyncze pliki PDF.
  3. Alternatywnie, można tutaj znaleźć program, z którym można podzielić wielostronicowy dokument PDF.

 

Jakieś pytania?

Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: service@cargonexx.de
Albo kontakt telefoniczny pod: +49 40 87407645

Czy ten artykuł był pomocny?

0